Política de reembolso

En Melen Tech nos esforzamos por ofrecer productos de alta calidad y satisfacción del cliente. Por lo tanto, si no está satisfecho con su compra, estamos dispuestos a ayudarlo a resolver cualquier problema que pueda tener.

¿Cuál es la garantía en nuestros productos? Nuestra garantía de 30 días cubre cualquier defecto de fabricación o problemas de calidad con los productos.

¿Cómo puedo solicitar un reembolso? Puedes solicitar un reembolso del 100% de su orden en los primeros 5 días luego de haber recibido el producto, si este presenta algún defecto. Contactanos via Whatsapp al 1 (849) 495-5860 para gestionar el reembolso.

¿Qué no cubre la garantía? Esta garantía no cubre daños causados por el mal uso, desgaste normal o daños accidentales. Si el producto ha sido dañado debido a circunstancias no relacionadas con la calidad del mismo, no podremos proporcionar un reemplazo o reembolso.

Condiciones: El producto debe de estar en la manera en que lo ha recibido con su caja y plásticos, de venir con estos. Si desea que le enviemos el mensajero, se le va a cobrar un monto fijo de envío de RD$250.